Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para que la plataforma funcione de forma segura y personalizada. No solicitamos información financiera ni datos no esenciales.

• Información básica de registro: nombre, correo electrónico y contraseña para crear tu cuenta.
• Datos de uso y actividad en el simulador, como movimientos y resultados, que sirven para personalizar tu experiencia y analizar mejoras.
• Preferencias de configuración y cookies, para adaptar el simulador a tus necesidades.
• No recogemos información bancaria ni financiera, ya que todas las operaciones son simuladas.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se emplean únicamente para garantizar el funcionamiento correcto del simulador y ofrecer soporte personalizado según tu perfil y actividad.

• Permitir la creación y gestión de tu cuenta personal en el simulador.
• Ofrecer soporte y resolver dudas, adaptando las respuestas a tu perfil y actividad.
• Mejorar el funcionamiento del simulador gracias al análisis anónimo de patrones de uso.
• Cumplir con las obligaciones legales de protección de datos y seguridad.

Base legal para el tratamiento

Solo recogemos y tratamos tus datos cuando existe una base legal, como el consentimiento que das al registrarte o la necesidad de prestar el servicio solicitado.

Compartición de datos

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para el funcionamiento del simulador o por obligación legal. Nunca vendemos tus datos ni los transferimos a terceros con fines comerciales.

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera, como por ejemplo en procesos judiciales o auditorías.
• Nunca se comparten tus datos para fines publicitarios o comerciales externos al servicio del simulador.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es prioritaria para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado y acceso restringido, revisadas de forma regular para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Puedes ejercerlos contactando con nuestro equipo de privacidad, que responderá de forma clara y rápida.

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y conocer cómo se están utilizando.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación o la oposición al tratamiento de tus datos, según lo establecido por la ley.

Uso de cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia en el simulador, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración.

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Contacto de privacidad

Si tienes dudas sobre cómo gestionamos tus datos personales o necesitas más información sobre privacidad, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Contacta con nosotros a través de los canales habituales y te responderemos de forma clara y transparente.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te informaremos de modificaciones relevantes y te recomendamos revisarla periódicamente.